Chez Kikishop, nous savons que lorsqu'on commande une pièce de collection, l'attente est insupportable. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre Kiki ou vos accessoires vous rejoignent au plus vite, en France comme à l'autre bout du monde.
Préparation de votre commande
Rapidité et soin La plupart du temps, votre commande est préparée quelques heures seulement après votre paiement.
- Délai d'expédition : Votre colis quitte notre stock sous 72 heures maximum (jours ouvrés).
- Suivi : Dès l'expédition, vous recevez un lien de suivi par email pour localiser votre paquet à tout moment.
L'emballage : Pas beau mais costaud et écolo. Conformément à nos engagements écologiques, nous privilégions le réemploi.
- Ne soyez pas surpris : votre carton aura peut-être déjà vécu une première vie ou portera le logo d'une autre marque.
- À l'intérieur, vos articles de collection sont surprotégés. Nous savons que ces objets sont précieux et fragiles. Nous utilisons du calage adapté (papier froissé, bulles réutilisées) pour garantir qu'ils arrivent dans l'état exact décrit sur le site.
Tarifs et délais pour la France
(Y compris Corse, Monaco et Andorre)
Nous proposons deux modes de livraison simples et économiques.
Livraison en point relais
- Transporteur : Mondial Relay
- Délai moyen : 3 à 6 jours ouvrés après expédition
- Tarif : 5,00 €
- Offre spéciale : La livraison en point relais est offerte dès 30 euros d'achats.
Livraison à domicile
- Transporteur : Colis Privé
- Délai moyen : 3 à 6 jours ouvrés après expédition
- Tarif : 5,00 €
Livraison en Europe
Kikishop livre vos souvenirs partout en Europe. Le transporteur et le tarif s'adaptent automatiquement selon votre pays dans le panier.
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Luxembourg, Portugal
- Transporteur : Mondial Relay (Domicile ou Point Relais selon disponibilité locale)
- Délai : 3 à 6 jours ouvrés
- Tarif : 9,00 €
Reste de l'UE, Suisse & Royaume-Uni (Pays-Bas, Italie, Irlande, Suède, Pologne, Suisse, Liechtenstein, etc.)
- Transporteur : Colissimo International (La Poste)
- Délai : 2 à 4 jours ouvrés
- Tarif : 12,00 €
Livraison Internationale (Monde Entier)
Pour les collectionneurs basés hors d'Europe (USA, Japon, Canada, etc.), nous utilisons des solutions rapides et fiables.
- Transporteurs : Chronopost, Fedex, TNT ou DPD (selon la destination).
- Délai : 2 à 15 jours ouvrés.
- Tarif : Calculé sur la page du panier (entre 12€ et 45€ selon le poids et le pays).
- Priorité : Les commandes internationales sont traitées en priorité pour réduire l'attente.
Une question sur votre livraison ?
Si vous avez la moindre inquiétude ou si le suivi ne bouge pas, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes une petite structure, nous connaissons nos colis et nous ferons le nécessaire pour vous renseigner.